当第五大道商店的橱窗里开始换新，当大屏幕的广告里传来圣诞歌曲，当学校门口出现了圣诞树。你的圣诞礼物购物车已经装满了吗？

一个典型的美国消费者在节日季的时候大概需要准备14件礼物，新市场的调查显示，很多节日礼物会引发收礼者的不悦而非喜悦。

我们都经历过这样的事。你满怀期待的拆开节日礼物结果却发现里面的东西毫无用处，而更糟的是有时候你收到的是一件让你头疼的礼物，比如婆婆给还没有子女的儿媳送来验孕棒…. 先别笑，这可是“谢谢，我猜：当消费者抱怨礼物时他们在抱怨什么”的真实案例，这是一个由NYIT管理学院副教授Deborah Y. Cohn发起的研究。

在此项研究中，Cohn发现人们经常是刻意的赠送糟糕礼物，零售商们和其他人还能够通过这些糟糕礼物给收礼人产生积极的体验的潜在的恶意的情况下盈利。Cohn说：“在节日送礼季，那些让人购买不能退换的礼物和协助收礼物者用不想要的礼物来做些积极的事的推销员毫无疑问是最大赢家。”例如，让收礼物的人有个简单的方法把没用的东西捐赠出来做慈善这件事就可以带来积极的影响。

互赠礼物的季节已经开始，Cohn的调查也来得正是时候。先前的调查研究普遍认为糟糕的礼物主要来自于误解与失误。然而Cohn说并非如此。相反的，通过深度访谈和网上在线留言获得的数据显示，人们在刻意的赠送糟糕的礼物。作为研究的一部分，她定义了五类糟糕礼物:

• 威胁到收礼者的自我意识（就像上文提到的验孕棒故事）

• 送礼者能通过送礼获益（比如喜爱运动的丈夫给老婆送的超大屏电视）

• 有明确冒犯意味的礼物（通常是通过消极反抗的方式）

• 让收礼者吹嘘或夸赞别人（祖父母送给孙子们遭到他们父母反对的礼物）

• 处于义务的赠礼

其实，贵的，不一定是对的；多的，不一定是好的；看得见的，不一定比得上看不见摸不着的。选礼物，还要注意投其所好。

现在，记得重新打开你的礼物清单检查一下有没有bad gifts哟~

在这个节日季，让我们祝愿礼物们都能给收礼者带来欢乐吧。同时，让我们为没有糟糕礼物的节日季干上一杯！